PALMA FLUGHAFEN WICHTIGE INFORMATIONEN
Der “Mallorca FlughafenTransfers” Kundenschalter in der Ankunftshalle Palma de Mallorca befindet sich von den Gepäckbändern aus bei den Ausgängen “B” und “C”. Aus diesen Ausgängen kommen überwiegend die Passagiere der Flüge aus England und Irland. Ankommende Gäste fragen oft an unserem Schalter nach Hilfe besonders bei Transport Problemen.

Wir sind immer gern bereit Urlaubern zu helfen, können aber keinen spontanen Transfer Service bieten. Obwohl wir über die grösste Fahrzeugflotte Mallorcas verfügen, sind unsere Wagen vorgebucht und für die Gäste verplant , die bereits im Vorweg gebucht haben.

SPONTANE KUNDEN AM FLUGHAFEN
Häufig kommen Kunden an unseren Schalter, die uns um Hilfe bitten, weil Ihr andernorts gebuchter Transfer oder auch im voraus bezahlter Fahrer nicht erschienen ist.
So aufgelaufene Kunden müssen dann aus Ihrer Urlaubskasse Geld für einen möglicherweise schon bezahlten Transfer doppelt zahlen und haben hinterher den Ärger damit, ihr Geld zurückzubekommen.

Es ist ratsam, vor der Reise die genauen Treffpunkte der entsprechenden Firma auszumachen bzw. vor der Buchung des Transfers die Bedingungen Ihres ausgewählten Veranstalters im Internet genau zu studieren.

FALSCHE INFORMATIONEN
Einige ankommenden Gäste haben die Information erhalten, dass Minibusse jederzeit am Flughafen-Taxistand zur Verfügung stehen. Dies ist ein falsche Information. Taxia am Taxistand sind für maximal 4 Personen zugelassen.

Wir vermuten, dass diese Fehlinformation durch Personen entstand, die Minibusse (auch aus unserer Flotte) vor den Ankunftshalle haben stehen sehen, diese aber sind vorreservierte Wagen.

Oft kommen auch Gruppen an unseren Schalter, die davon ausgehen, dass Minibusse am Taxistand zur Verfügung stehen. Um dann nicht 2 oder 3 Taxis mieten zu müssen fragen sie uns nach einen Kleinbus transfer, den wir leider am Flughafen direkt aber nicht mehr organisieren können; diese müssten vorher gebucht worden sein.

EXTRA GEPÄCKSTÜCKE / SPERRGEPÄCK
Viele Kunden kommen mit Golfbags, Fahrrädern in Hartschalenkoffern oder Fahrradtaschen, Surfbrettern oder anderem Sperrgepäck ausser ihrer Koffer. Viele Taxifahrer am Flughafentaxistand können oder möchten dann meist nicht mehr als 2 Personen inclusive Gepäck plus Extra-Gepäck mitnehmen.

SONDERTRANSFERS FÜR ROLLSTUHLFAHRER
Es gibt am Flughafen kaum Taxis, die für Rollstuhlfahrer zur Verfügung stehen. Es ist ratsam, besonders für Rollstuhlfahrer, die während der Fahrt im Rollstuhl sitzen müssen, vor der Reise einen geeigneten Transfer zu buchen.

SHUTTLEBUS / REISEUNTERNEHMERTRANSFERS
Häufig fragen uns auch Kunden, die auf Ihren gebuchten Bustransfer Ihres Reiseveranstalters oder den Shuttlebus warten, ob wir für sie einen kurzfristigen schnellen Transfer organisieren können – besonders wenn sie kleine Kinder dabei haben -.
Meistens kommt dies vor, wenn sie unsere Kunden beobachten, die direkt mit einem unserer Fahrer zum Fahrzeug gehen und sofort an ihren Urlaubsort gebracht werden.
Nachdem viele Gäste bereits eine geraume Zeit auf ihren Shuttlebus gewartet haben, erhalten sie oft die Nachricht, dass sich die Abfahrt noch mehr verzögert, da auf ein verspätet ankommendes Flugzeug gewartet werden muss.

Sollten Sie beispielsweise so einen durch einen Reiseveranstalter organisierten Transfer gebucht haben, ist es sinnvoll, im Vorwege schon einmal nachzufragen, wie lange die Wartezeit des Busses vor der Abfahrt vom Flughafen in etwa sein wird und wie lange dann die Transferzeit bis zum Hotel dauert, da häufig noch viele verschiedene Hotels angefahren werden.

BILLIGANBIETER VON TRANSFERS
Einige Kunden setzen den günstigen Preis an oberste Stelle bei der Transferwahl. Diesen Kunden empfehlen wir, sich vorab genauestens über die Form des Transfers, die Zahlungsart , etc. sowie die Bedingungen und Bestimmungen der günstigeren Anbieter zu informieren.

Ständig können viele Probleme auftreten wie Flugverspätungen, Staus auf der Strasse, starker Verkehr, Pannen, schlechtes Wetter usw. Diesen Problemen ist nur eine Firma mit einer enorm grossen Fahgrzeugflotte gewachsen.

Ein Transferveranstalter, der günstig erscheint, verlangt oft Ihre Kreditkartennummer bei der Buchung per Mobiltelefon. Jedermann weiss, wie risikoreich es ist, die Kreditkartennummer auf eine Handynummer zu sprechen.

Festanschlüsse auf Mallorca beginnen stets mit der Vorwahl 971 – dann die Nummer. Andere Nummern können entweder nur ein Handy oder eine kostenintensive Nummer sein.

RUECKREISE ZUM FLUGHAFEN PALMA -ABREISE -
Palma Flughafen fertigt jades Jahr Millionen Passagiere ab, das ganze Jahr hindurch.
Fast alle Billigfluggesellschaften, die Palma anfliegen, erhalten meist die weit vom Kontrolleingang entfernten Abflugspositionen. Das bedeutet einen langen Weg vom Sicherheitscheck bis zum Ausgang.

Sie sollten bei Billigfluggesellschaften mindestens 2 Stunden vor Abflug am Flughafen sein sowie nicht zu lange warten bis Sie duch die Sicherheitskontrolle gehen, da Sie ein langer Weg bis zum Ausgang erwartet oder auch die Kontrollposten wegen regem Betrieb lange Wartezeiten haben und keine Billigfluglinie wird auf Sie warten.

Im Abflugbereich finden Sie ebenfalls Cafes und Bars sowie auch Computer, die Ihren Flug anzeigen.

Nehmen Sie sich immer genügend Zeit zum Einchecken, Einkäufe im Duty Free Shop zu erledigen und pünktlich zum Ausgang zu kommen. Sie sollten auf jeden Fall 2 Stunden vor Abflug am Flughafen erscheinen.